Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Telefoncu, ikinci el telefon bayileri için geliştirilmiş kapsamlı bir SaaS yönetim platformudur. Stok takibi, alım-satış, müşteri yönetimi, şube operasyonları ve raporlamayı tek bir yerden yönetmenizi sağlar.
Hayır! Telefoncu, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Herhangi bir teknik bilgi gerektirmez. Kayıt olduktan sonra dakikalar içinde kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca kapsamlı kullanım kılavuzları ve video eğitimleri sunuyoruz.
Kesinlikle! Verileriniz SSL şifreleme ile korunur, günlük yedeklemeler otomatik olarak alınır ve Türkiye lokasyonlu sunucularda barındırılır. KVKK uyumluluğu tam olarak sağlanmaktadır.
Evet! Tüm planlarımızda 14 gün ücretsiz deneme sunuyoruz. Deneme süresi boyunca tüm özelliklere erişebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerektirmez.
Evet, istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltmelerde fark ücreti oransal olarak hesaplanır, düşürmelerde ise bir sonraki fatura döneminden itibaren yeni fiyat uygulanır.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal planlarda özel fatura düzenleme seçeneği de mevcuttur.
Evet! Telefoncu tamamen responsive (mobil uyumlu) tasarıma sahiptir. Herhangi bir cihazdan (telefon, tablet, bilgisayar) tarayıcı üzerinden sorunsuzca erişebilirsiniz.
Kurumsal planda RESTful API erişimi sunuyoruz. API üzerinden muhasebe yazılımları, e-ticaret platformları ve diğer sistemlerle entegrasyon yapabilirsiniz. Detaylı API dokümantasyonumuz mevcuttur.
Her şubeniz için ayrı stok, kullanıcı ve raporlama tanımlayabilirsiniz. Ana panelden tüm şubelerinizin performansını tek ekranda görebilir, şube bazlı detaylara inebilirsiniz.
Başlangıç planında e-posta desteği, Profesyonel planda öncelikli destek ve Kurumsal planda 7/24 telefon + canlı chat desteği sunuyoruz. Ayrıca kapsamlı bir yardım merkezi ve topluluk forumu mevcuttur.