KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Telefoncu Yazılım ve Teknoloji A.Ş. ("Telefoncu") tarafından aşağıda açıklanan amaç ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları
• Müşteri İşlem Verileri: Alım-satış kayıtları, cihaz bilgileri (IMEI vb.)
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları
• Pazarlama Verileri: Çerez verileri, platform kullanım istatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi ve hesap yönetimi
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde:

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına
• Ödeme hizmetleri için iş ortaklarımıza
• Veri güvenliği kapsamında yurt içi sunucu hizmet sağlayıcılarına

aktarılabilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, hesap iptali sonrasında verileriniz 30 gün içerisinde anonim hale getirilir veya silinir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.